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GW休業のお知らせ

◆GW休業中の営業について

いつも遊夢木やをご利用頂き、ありがとうございます。

誠に勝手ながら当店は4/29(木)・5/1(土)~5/5(水)の間をGW休業とさせて頂きます。

インターネットからのご注文は通常通りご利用頂けますが、
休業期間中のご注文やお問い合わせにつきましては、5/6(木)より順次対応させて頂きます。

◆GW休業前のご注文・発送業務について

ゴールデンウィーク直前の出荷は商品により早期締切とさせて頂きます。
また、ゴールデンウィーク前後は物流量の増加により
通常よりお届けまでにお時間を頂く場合がございます。

お届け日時指定をいただいても確約は出来かねますので、あらかじめご了承ください。

また、遊夢木やオリジナル商品の大型宅配便にあたるものにつきましては
配送会社の都合上、ゴールデンウィークは祝日扱いとなっておりお届けが出来かねます。

ご不便をお掛けしまして恐れ入りますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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【新型コロナウィルスの影響による配送についてのご案内】

現在、新型コロナウィルスの影響により配送において
遅延が発生する可能性があるとの連絡を受けている状況でございます。

※特に北海道・沖縄・離島地域については一部配送会社にて航空便の欠航があり、
通常よりもお時間がかかる可能性が高くなっております。

皆様にはご不便をおかけし恐れ入りますが
何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

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◆当店からのお願い

ご注文いただく商品に記載の出荷日や項目をよくお読みください。
※おおまかな出荷日につきましては商品ページに記載の営業日が目安となります。

通常の場合(決済やご住所等何も問題がない場合)、このまま出荷手配まで
進めさせていただきますのであらかじめご了承くださいませ。

システム上、個別に設定ができないため「日時指定不可商品」
「その他、指定に制限のある商品」でも日時指定ができてしまいますが
入力を受け付けても店舗側では日時指定をかけることができません。

お届け地域や在庫により注文状況が変わる際には、個別にご案内をさしあげることがございます。
ご注文後、当店からお送りするメールを必ずご確認頂きますようお願い致します。

また、ご注文時にメールアドレスを正しくご入力していただき、迷惑メールやドメイン設定・迷惑メールフォルダも
ご確認いただき受信が出来るようにご設定をお願い致します。

お客様にはご不便をお掛けしますが、
何卒ご協力のほど、よろしくお願い致します。

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